国博配合公安打击“黄牛”倒票 封禁165．7万个高频访问IP

本报讯(记者 刘冕)暑期，博物馆观众人数激增，“黄牛”恶意倒卖一些热门博物馆门票的现象频发，干扰了正常的参观秩序。昨天，国家博物馆表示，正在通过一系列“放管”组合拳，坚决打击“黄牛”倒票行为。暑期以来，42.5万个风险账户、165.7万个高频访问IP被封禁。

据测算，国博暑期每天有近160万人预约2.6万张门票，观众承载量确实不能充分满足需求。博物馆领域专家解释，根据《博物馆建筑设计规范》，结合观众在馆平均停留时间，在保障文物安全等前提下，国博确定每日观众预约参观数为2.6万人。目前，观众每日分3个时段入馆，目的也是保证入馆顺利和参观舒适。

一些“黄牛”趁机钻空子，利用各种科技手段与观众抢票。截至目前，暑期已有42.5万个风险账户和165.7万个高频访问IP被封禁。

国博遏制“黄牛”的举措也不断提级。目前，该馆实施每日17时，按比例放出未来7日内每个参观日的预约量。退票不回池，避免“黄牛”通过技术手段秒退秒抢。同时，该馆对170、171等虚拟号段进行封禁，优化人机验证措施。

针对部分互联网平台非法售卖代抢国博门票等现象，该馆已发送律师函，要求平台下架相关违规链接，删除相关信息。国博还与北京市公安局建立沟通机制，开展技术交流和信息交换，配合严厉打击“黄牛”。8月22日，北京警方发布消息，依托夏季治安打击整治行动，暑期以来共刑事拘留62人、行政拘留117人，有力维护了观众正常预约和博物馆的正常参观秩序。

与此同时，国博还在“放”上下功夫，缓解门票供需矛盾。从7月11日至8月31日，该馆开放日闭馆时间延长至17时30分，并机动调整入馆时间，提前30分钟开馆。